BEFORE BOOKING

— ご予約の前に —

  • ご予約名は必ずパスポートと同じ名前で、日本語か英語でご入力ください。
  • チェックインは16時から23時までとなっております。23時以降のチェックインは受け付けておりません。
  • お子様は7歳以上からご宿泊可能です。また、お子様も1名様に数えさせて頂いております。
  • 1グループあたり最大8名様までご宿泊が可能です。ご予約名が異なる二つ以上の予約であっても全体で1グループと数えます。
  • ご予約は3ヶ月先まで可能です。
  • 最長3週間までご宿泊可能です。
 

ABOUT CANCELLATION

— キャンセルに関して —

  • ご予約のキャンセルはページ下部「ご予約内容確認・キャンセル」より行えます。
  • ご予約のキャンセルが完了しますとキャンセル完了メールが自動送信されます。メールが届かない場合はキャンセルが完了していない場合がありますので、ご連絡いただきますようお願いします。

 

 

 

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お客様情報

※ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、当社からのメールを受信出来ない場合があります。 当社ドメイン「backpackersjapan.co.jp」を指定受信設定してください。

  • 宿泊日の2日前キャンセルの場合は30%、前日キャンセルの場合は料金の50%、当日キャンセルまたは不泊の場合は料金の100%を頂戴いたします。ご了承ください。
  • チェックイン当日の23時までにご来店なされなかった場合はご予約が全てキャンセルとなります。
  • ご予約のキャンセル・ご変更は電話ではお受けできません。ご自身でホームページより行っていただくか、メール受付のみとなっております。
  • チェックイン時間は16時~23時となっております。
  • チェックイン時に日本円現金にて合計金額をお支払い頂きますようお願い致します。
  • チェックインには予約番号が必要です。ご予約後に確定メールが届かない場合は、ご予約が確定されていない可能性がございます。その際はお電話でのご確認をお願いしております。

ご予約確認

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    予約確定

    予約が確定しました。 予約番号は「」です。

    予約確定メールをへ送信しました。 メールが届かない場合は電話にてご確認いただきますようお願いします。

    処理エラー

    予約処理にてエラーが発生しました。

    処理エラー

    事前決済処理にてエラーが発生しました。
    ご入力されたクレジットカード情報をご確認ください。
    解決しない場合は以下に表示されるコードをお知らせください。
    result code: , detail:

    ご予約内容確認・キャンセル

    キャンセルをご希望の方は、次のご予約確認画面下のご予約キャンセルボタンをクリックしてください。

    ご予約内容

    このご予約はキャンセル済みです。

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      ご予約のキャンセルが完了しました。