予約・宿泊に関して

館内設備に関して

 

アーリーチェックインやレイトチェックイン、またはレイトチェックアウトは可能ですか?

申し訳ございませんが、いずれもお受けできません。チェックインの時間は4:00PMから11:00PM までとなり、その時間以外はお受けできません。またチェックアウトの時間は11:00 AMとなります。その時間までに出発の準備をお願いいたします。

ドミトリールームの貸切はできますか?

はい、可能です。ただし貸切の場合、ドミトリーの収容人数に対してちょうどの人数でご予約をしていただく必要があります。

例えば男女混合8人ドミトリーを貸切にしたい場合、8名分の予約をしてください。仮に8名以下の人数で貸切をしたい場合でも、8名分のご予約とお支払いが必要になります。

チェックイン前/チェックアウト後に荷物を預かってもらうことはできますか?

はい、可能です。朝は8時からレセプションがオープンしております。その時間以降にレセプションにお声がけください。

夜は23時にレセプションがクローズします。その時間までに荷物を受け取りに来てください。

また日をまたいで荷物を預ける場合は、1人1晩200円がかかります。ご希望の方はその旨をレセプションへお伝えください。

宿泊の際に、郵便物や荷物を事前に送ることはできますか?

はい。可能です。ただし荷物を事前に送る際には、以下の点にご注意ください。

*お宛名は必ず予約名と同じにしてください。
*お荷物がいつ届くか事前に分かればお教えください。
*チェックイン日より前についたお荷物は、大きさによりお1人様一晩200円ずつかかります。(荷物の3辺の合計が80cm以上のものを対象とします。)
*チェックインの際に荷物の預かりがある事をレセプションにてお伝え下さい。

〒103-0011
東京都中央区日本橋大伝馬町15-2
TEL: 03-6661-7559

無料で使えるアメニティーはなにがありますか?有料のものはありますか?

お泊りいただくお部屋タイプにより無料で提供されるアメニティの種類が異なります。ホームページのHOSTELのページに各お部屋の紹介がございます。 詳しくは下記のリンクをご参照ください。

https://backpackersjapan.co.jp/citan/hostel

部屋やベッドのリクエストはできますか?

申し訳ございませんが、お部屋やベッドの指定希望はお受けしておりません。

グループでの宿泊、長期宿泊などさまざまな方が宿泊しており、それぞれのお客様ができるだけ快適に滞在しやすいよう、お部屋とベッドの振り分けを事前に行っておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

宿泊費の支払いでクレジットカードは利用できますか?

はい、ご利用いただけます。ただしご利用いただけるクレジットカードは、VISAかMaster Cardのみとなりますのでご注意ください。

CITANへのアクセス方法を教えてください。

ホームページにCITANまでのアクセス方法が載っております。そちらをご参照ください。

https://backpackersjapan.co.jp/citan/access

駐車場はありますか?

専用の駐車場及び駐輪場はございません。車・バイクなどは近隣のコインパーキングをご利用下さい。