予約・宿泊に関して

館内設備に関して

 

アーリーチェックインやレイトチェックイン、またはレイトチェックアウトは可能ですか?

チェックイン時間は16時から23時までです。23時以降のレイトチェックインはお受けできません。アーリーチェックインは前日の空き状況により、ご案内できる場合がございます。

レイトチェックアウトは受け付けておりませんのでご了承ください。

チェックイン前/チェックアウト後に荷物を預かってもらうことはできますか?

はい、可能です。朝は8時からレセプションがオープンしております。その時間以降にレセプションにお声がけください。

夜は23時にレセプションがクローズします。その時間までに荷物を受け取りに来てください。

また日をまたいで荷物を預ける場合は、1人1晩500円がかかります。ご希望の方はその旨をレセプションへお伝えください。

宿泊の際に、郵便物や荷物を事前に送ることはできますか?

はい。可能です。ただし荷物を事前に送る際には、以下の点にご注意ください。

*お宛名は必ず予約名と同じにしてください。
*お荷物がいつ届くか事前に分かればお教えください。
*チェックイン日より前についたお荷物は、大きさによりお1人様一晩500円ずつかかります。(荷物の3辺の合計が80cm以上のものを対象とします。)
*チェックインの際に荷物の預かりがある事をレセプションにてお伝え下さい。

〒103-0011
東京都中央区日本橋大伝馬町15-2
TEL: 03-6661-7559

無料で使えるアメニティーはなにがありますか?有料のものはありますか?

無料アメニティー/サービス
⚪︎服用アイロン ⚪︎ヘアアイロン ⚪︎荷物計量器 ⚪︎加湿器 ⚪︎バスタオル ⚪︎洗濯用洗剤 ⚪︎耳栓 ⚪︎歯ブラシ ⚪︎湯たんぽ ⚪︎携帯充電器(デポジット制)

有料アメニティー/サービス
⚪︎スキンケアセット(600円)⚪︎髭剃り(150円)⚪︎レンタルパジャマ(500円) ⚪︎レンタサイクル(500円〜)

アメニティーの一覧は下記のリンクからもご確認いただけます。

https://backpackersjapan.co.jp/citan/hostel

部屋やベッドのリクエストはできますか?

申し訳ございませんが、お部屋やベッドの指定希望はお受けしておりません。

グループでの宿泊、長期宿泊などさまざまな方が宿泊しており、それぞれのお客様ができるだけ快適に滞在しやすいよう、お部屋とベッドの振り分けを事前に行っておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

宿泊費の支払いでクレジットカードは利用できますか?

はい、ご利用いただけます。VISA、Master Card、AMEX、JCBまたはPayPayでのお支払いが可能です。

CITANへのアクセス方法を教えてください。

ホームページにCITANまでのアクセス方法が載っております。そちらをご参照ください。

https://backpackersjapan.co.jp/citan/access

駐車場はありますか?

専用の駐車場及び駐輪場はございません。車・バイクなどは近隣のコインパーキングをご利用下さい。